Célunk, hogy a webáruházban történő vásárlás egyszerűbb, gyorsabb és kényelmesebb legyen, mintha valamelyik üzletben vásárolna. Ennek érdekében alakítottuk ki az áruház működését. A problémamentes vásárlás érdekében, kérjük, hogy figyelmesen olvassa el a következő tájékoztatót! A gyakran ismételt kérdések a lap alján találhatók.
Egy áru megrendeléséhez nem kell mást tenni, csak kiválasztani a terméket, majd a megnyomni a „kosárba teszem” gombot. Ezzel az áru a virtuális kosárba kerül, ahonnan bármikor ki lehet venni, változtatni a megrendelt mennyiséget, vagy más termékeket lehet beletenni.
A kosárból továbblépve lehet az oldalra regisztrálni. Kérjük, figyeljen arra, hogy minden adat pontosan szerepeljen, a magyar helyesírás szabályai szerint! Telefonszámként olyan számot válasszon, ahol a legkönnyebben elérhető!
A megrendelés előtt megjegyzést írhat nekünk. Itt adhatja meg, ha a szállítással, vagy a termékekkel kapcsolatban bármilyen különleges kérése lenne.
Minden megrendelés végleges, és vásárlási kötelezettséget jelent!
Kiszállítás során a futár minden esetben előzetesen telefonon egyeztet a kiszállítás pontosabb időpontjáról (a megadott napon egy 4 órás időszakot tud megjelölni). Ha valami közbejönne, és az egyeztetett időpont mégsem felel meg Önnek, a szállítást megelőző munkanap 15 óráig változtathat rajta. Erről értesítést kérünk. Amennyiben többszöri próbálkozás után sem tudjuk elérni a megadott telefonszámon, megrendelését semmisnek vesszük és töröljük!
Gyakran ismételt kérdések
Az alábbi információk remélhetőleg minden felmerülő kérdésre választ adnak. Amennyiben további kérdése van, bizalommal forduljon ügyfélszolgáltatunkhoz.
Mekkora szállítási költségre számíthatok?
A kiszállítás ingyenes!
Mikor kapom meg a megrendelt terméket?
Rendszerint megrendelést követő 2-3 héten belül kézbesítjük a megrendeléseket. Futárunk a szállítás előtt minden esetben telefonon fog egyeztetni egy pontosabb időpontot, ami hétköznap 8-20 óra közt egy 4 órás intervallumot jelent.
Nem tudok olyan időpontot mondani, amikor biztosan otthon vagyok. Mi a teendő?
A szállítás nem csak otthoni, hanem munkahelyi címre is történhet. Ha csak a munkahelyén tudja fogadni a futárt, nyugodtan adja meg azt a címet! Amennyiben ez sem megoldható, válassza a postai küldeményként történő szállítás lehetőségét, ahol a helyi postán tudja átvenni a csomagot.
További kérdéseim lennének, hol kaphatok választ?
Az oldal alján található a kapcsolatok menüpontot alatt küldhet levelet nekünk.
